Growth Strategy Matrix
Come utilizzare la growth strategy matrix per far crescere il tuo business.
di Marco Santonocito il 6 set 2023
Ciao, sono Marco.
Il 1º gennaio 2025 mi sono posto una domanda: «L'AI può aiutare un solo founder a raggiungere €1M?»
Invece di limitarmi a chiedermelo, ho deciso di metterlo alla prova. Con l'AI come co-pilota, mi sono messo a costruire un business da €1M partendo da zero, mentre tenevo ancora il mio lavoro.
Niente fronzoli. Niente scorciatoie. Solo la realtà cruda e senza filtri del mio One Million Goal. Condivido tutto: le vittorie, le difficoltà e le lezioni che fanno davvero la differenza.
Curioso di scoprire cosa è possibile quando punti tutto sull'AI?
È passato qualche mese da quando ho scritto l’articolo in cui racconto cos’è la teoria dei Jobs To Be Done: perché le persone acquistano un milkshake?
In poche parole, c’è un motivo che porta le persone ad acquistare un prodotto o servizio e il tuo compito è comprenderlo, conoscere le esigenze dei tuoi clienti e capire in che modo, in questo momento, vengono risolte.
Infatti, i prodotti trovano un mercato solo quando aiutano il cliente a raggiungere un obiettivo che stava cercando di raggiungere già da prima, facendolo meglio e/o in modo più economico.
Proprio da questa osservazione nasce la Growth Strategy Matrix, formulata da Tony Ulwick, che descrive cinque strategie che le imprese possono adottare per raggiungere i propri clienti.
La Matrice
Costruiamo insieme questa matrice e prendiamo in considerazione le due variabili in gioco:
- Job To Be Done, il prodotto o servizio risponde meglio o peggio alle necessità del cliente;
- Costo, il prodotto o servizio è più o meno costoso rispetto alle soluzioni attuali;
La matrice suggerisce che le aziende possono creare prodotti e servizi che sono (1) migliori e più costosi, (2) migliori e più economici, (3) peggiori e meno costosi oppure (4) peggiori e più costosi.

Ora dobbiamo capire a quali tipologie di clienti potremmo rivolgerci immaginando un'offerta di prodotto o servizio posizionato in ciascuno dei quadranti descritti qui sopra: